Авиакомпания «Уральские авиалинии» начала функционировать с конца 1993 года. Базой ее обоснования является аэропорт Кольцово города Екатеринбург. В столице РФ компания активно пользуется услугами таких аэропортов, как Домодедово, Шереметьево (в частности терминал В), а также Внуково.
Уральские авиалинии осуществляют не только регулярные, но и чартерные перевозки по внутренним и зарубежным направлениям. Если вы купите билеты на самолет Уральских авиалиний, то сможете побывать в Париже, Вене, Мюнхене, Киеве и других. Всего насчитывается таких 59 городов.
Компания имеет свой собственный летный парк, который состоит из отечественных воздушных судов: Аэробусов А319, А320, А321, а также Боингов 737-300, 737-800, 757-200.
Авиакомпания Уральские авиалинии авиабилеты реализует на следующие классы:
- экономический класс, в котором пассажиры могут побывать в общем салоне, получить журналы и газеты, стандартное питание вместе с прохладными напитками, а за дополнительную плату – аперитив;
- класс комфорт – собственники таких билетов могут рассчитывать на расширенный сервис услуг в аэропортах городов Москвы, Санкт-Петербурга, Владивостока. На рейс пассажиров доставляют отдельным транспортом, а в столице, в Сочи и Краснодаре предусмотрена даже доставка путешественников от самолета до здания аэропорта. Кроме того, пассажиры класса комфорт проходят регистрацию возле отдельных стоек. Разница между авиабилетами авиакомпании Уральские авиалинии класса «комфорт» и бизнес-класса составляет примерно 10-15 процентов на рейсах внутреннего следования и 20-30 процентов на рейсы международного следования;
- бизнес-стандарт – собственники таких билетов получают возможность летать в салонах повышенной комфортности, где им предлагается плед, подушка, набор СМИ, расширенный рацион питания. В аэропортах для таких клиентов предусмотрены отдельные стойки для регистрации, целый бизнес-зал, а также каждый может воспользоваться комфортной доставкой от терминала к самолету и назад.
Расписание рейсов Уральские авиалинии одно из самых точных. Именно поэтому число пользователей данного авиаперевозчика постоянно растет. К примеру, в 2009 году услугами компании воспользовались более 1,5 млн. чел. Это один из самых высоких показателей на сегодняшний день.
Кроме того, Уральские авиалинии разработали и специальные программы для своих клиентов:
- «Крылья» - бонусная программа для людей, которые часто пользуются услугами компании;
- «Корпоративный клиент» - программа для сотрудничества с юридическими лицами;
- «Красная карта» - программа для офис-менеджеров, а также секретарей, которые организовывают поездки для своего начальства.
Уральские авиалинии акции и спецпредложения на билеты постоянно обновляют, вырабатывая все новую и новую стратегию взаимоотношений между компанией и клиентами.